Compania responsabilă pentru furnizarea de agent termic în București, Termoenergetica a lansat în 2021 o aplicație mobilă inovatoare numită "Termoalert”. Această aplicație este concepută pentru a oferi bucureștenilor acces la informații în timp real cu privire la starea sistemului centralizat de încălzire din oraș și pentru a-i notifica cu privire la orice avarie sau întrerupere în furnizarea agentului termic. Cu un simplu click, cetățenii pot fi la curent cu situația rețelei de încălzire și pot să-și planifice mai bine activitățile în funcție de aceasta.
Motivația din spatele dezvoltării aplicației "Termoalert”
Bucureștiul are o rețea de încălzire centralizată care furnizează agent termic către mii de gospodării și întreprinderi. Cu toate acestea, în trecut, cetățenii se confruntau adesea cu avarii neplanificate sau întreruperi neprevăzute în furnizarea agentului termic. Acest lucru poate fi extrem de incomod, mai ales în lunile reci de iarnă, când încălzirea este esențială.
Compania care se ocupă de furnizarea de agentului termic a decis să abordeze această problemă dezvoltând aplicația "Termoalert”.
Caracteristici cheie ale aplicației "Termoalert”
- Notificări Prompte: Una dintre caracteristicile cheie ale aplicației este capacitatea de a trimite notificări imediate utilizatorilor.
Dacă apare o avarie sau o întrerupere în furnizarea agentului termic în zona în care locuiesc, utilizatorii vor fi alertați imediat. Aceasta oferă posibilitatea de a reacționa rapid la situații de urgență sau de a lua măsuri pentru a face față întreruperii.- Inserarea Adresei: Aplicația permite utilizatorilor să introducă adresa exactă a locuinței lor într-un spațiu special dedicat. Astfel, vor primi notificări personalizate despre starea sistemului de încălzire din zona lor.
Această funcționalitate oferă un nivel suplimentar de precizie și personalizare.Citește și: Care sunt avantajele caloriferelor din aluminiu?
- Actualizări ale Stării Sistemului: Utilizatorii pot primi actualizări periodice cu privire la starea sistemului de încălzire din București. Acest lucru poate include informații despre lucrările de întreținere programate, date despre funcționarea rețelei și alte evenimente relevante.
Citește și: Hemoglobina: Ce este si ce se ascunde o valoare scazuta a acesteia?
- Raportarea Avariilor: În plus față de primirea notificărilor, utilizatorii au opțiunea de a raporta avarii sau probleme în sistem direct prin intermediul aplicației. Acest lucru poate ajuta echipele de intervenție să identifice și să rezolve rapid problemele semnalate.
- Hărți Interactive: Aplicația poate include hărți interactive care arată zonele afectate de avarii și lucrările de remediere în desfășurare. Utilizatorii pot vizualiza în mod clar zonele de interes și pot să obțină informații despre starea fiecărei zone.
- Versiuni Disponibile: "Termoalert" este disponibilă atât pentru dispozitivele cu sistem de operare Android, cât și pentru cele cu iOS. Acest lucru înseamnă că majoritatea utilizatorilor de smartphone-uri pot să descarce aplicația pentru a beneficia de avantajele sale.
Care sunt beneficiile pentru cetățenii bucureșteni
Această aplicație nu aduce beneficii doar pentru cetățeni, ci și pentru companie în sine. Prin furnizarea de informații în timp real și prin facilitarea comunicării cu utilizatorii, Termoenergetica poate să-și îmbunătățească relația cu clienții și să ofere un serviciu mai transparent și mai eficient. Acest lucru poate contribui la reducerea frustrărilor cetățenilor și la consolidarea încrederii acestora în furnizorul de servicii.
Pentru cetățeni, aplicația "Termoalert" oferă un instrument valoros pentru a se pregăti în fața avariilor sau întreruperilor și pentru a-și planifica activitățile în funcție de starea sistemului de încălzire. Aceasta le oferă un grad mai mare de control și de siguranță în sezonul rece.
Cum poate fi descărcată aplicația "Termoalert”
Descărcarea aplicației "Termoalert" este simplă. Utilizatorii de dispozitive Android o pot găsi și descărca de pe Play Store, în timp ce posesorii de dispozitive iOS o pot găsi pe APP Store. Este important să se descarce aplicația doar din sursele oficiale pentru a se asigura de autenticitatea și siguranța acesteia.
Lansarea aplicației "Termoalert" de către Termoenergetica a reprezentat un pas semnificativ către îmbunătățirea serviciilor oferite bucureștenilor și către asigurarea unei comunicări mai transparente și eficiente cu privire la starea sistemului centralizat de încălzire din București. Această aplicație mobilă oferă un instrument valoros pentru cetățeni și reprezintă o inovație pozitivă în domeniul furnizării de agent termic. Cu "Termoalert," bucureștenii pot fi cu adevărat la curent cu starea rețelei de încălzire și pot să-și planifice activitățile în funcție de aceasta.
Pentru persoanele care doresc să afle mai multe informații despre această aplicație pot accesa următorul site: cmteb.ro
