Autoritatile accepta insa si cererile depuse dupa aceasta data, in timpul sezonului rece, caz in care ajutorul se acorda fie incepand cu luna depunerii cererii (daca solicitarea se face pana la data de 20 a lunii), fie incepand cu luna urmatoare depunerii cererii (daca solicitarea se face dupa data de 20 a lunii).
Ajutorul poate fi obtinut de familiile cu un venit net mediu lunar pe membru de pana 786 de lei.
In cazul ajutoarelor pentru gaze naturale, energie electrica si lemne, carbuni si combustibili petrolieri, limita maxima a venitului net mediu lunar pe persoana trebuie sa fie de cel mult 615 lei.