Vești proaste pentru clienții BT, sistemele au picat complet în această seară, astfel tranzacțiile cu cardurile, la POS sau ATM, sau prin aplicațiile mobile nu sunt posibile. La call center se așteaptă și mai mult de 40 de minute, până răspunde cineva.
Sistemele Banca Transilvania au picat complet în această seară
Momente de criză pentru utilizatorii de carduri sau aplicații mobile Banca Transilvania, sistemele cele mai mari bănci din România au picat în această seara.
După o oră și jumătate de așteptare, un operator BT, apelat pe linia de carduri pierdute, pentru că pe celelalte linii nu răspunde nimeni, a transmis: ” Ne cerem scuze.
Citește și: Bebe la 1 luna – dezvoltarea bebelusului si sfaturi pentru parinti
Clienții BT sunt ofuscați de situația în care se află, după ce sistemul a picat și tranzacțiile sunt imposibile.
”Multumesc, Banca Transilvania. Mi-am instalat si aplicatia aia cea mai contraintuitiva si cel mai greu de instalat de pe pamant, dar tot trebuie sa sun ca sa imi explicati si mie de ce nu pot sa folosesc banii mei din contul meu. 30 de minute e un timp decent, nu? Ba, stiti ceva? Nu inchid. Animalelor!”, a scris un client BT pe pagina de Facebook în urmă cu câteva momente.
Vom reveni cu amănunte și cu eventuala poziție oficială a BT, în măsura în care o va emite.
